Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – Taxi Ontime
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Taxi Ontime
Unternehmen/Inhaber: Taxi OnTime – Serkan Alkaya
Anschrift: Fischerstraße 118/Top 2, A-6500 Landeck
Telefon: +43 660 4440303
E-Mail: info@taxi-ontime.at
Website: https://www.taxi-ontime.at/
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
2. Welche Daten werden verarbeitet?
Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Fahrt anfragen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Dazu können insbesondere gehören:
Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Abholadresse und Zieladresse
Datum und Uhrzeit einer gewünschten Fahrt
Angaben zur gewünschten Fahrt oder zum Transfer
Sonstige Informationen und Nachrichten, die Sie uns übermitteln
Wir erheben grundsätzlich nur jene Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Rückfragen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen.
Ihre Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
4. Kontaktformular und Gravity Forms
Auf unserer Website verwenden wir das WordPress-Formular-Plugin Gravity Forms, um Kontakt- und Fahrtanfragen entgegenzunehmen.
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur gewünschten Fahrt und Ihre Nachricht gehören.
Die übermittelten Formulareinträge werden grundsätzlich in der Datenbank unserer Website gespeichert. Sofern entsprechende E-Mail-Benachrichtigungen eingerichtet sind, werden die Angaben zusätzlich an die von uns festgelegte E-Mail-Adresse übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung einer Fahrt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Die übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung einer Fahrt oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
5. Fahrt- und Transferanfragen
Wenn Sie bei Taxi Ontime eine Fahrt oder einen Transfer anfragen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Fahrt gegebenenfalls zu organisieren und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Eine über das Kontaktformular oder die Online-Reservierung übermittelte Anfrage stellt noch keine verbindliche Buchungsbestätigung dar. Eine Fahrt gilt erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch Taxi Ontime als verbindlich gebucht.
Soweit eine Fahrt zustande kommt, können die erforderlichen Daten auch zur Abwicklung des Auftrags und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten verarbeitet werden.
6. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website kann ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp angeboten werden.
Wenn Sie diesen Link anklicken und WhatsApp verwenden, erfolgt die weitere Kommunikation über den Dienst WhatsApp. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Informationen, durch WhatsApp bzw. den Anbieter Meta verarbeitet werden.
Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstanbieters.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
7. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seite bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Name des Internet-Service-Providers
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr möglicher Angriffe.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht, sofern dies nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.
Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, sofern diese auf unserer Website tatsächlich aktiviert sind und die dafür erforderliche Einwilligung vorliegt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website angebotene Cookie-Einstellungsmenü jederzeit ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde:
9. Externe Dienste und Verlinkungen
Unsere Website kann Links zu externen Websites und Diensten enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Fahrt, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aus einem sonstigen rechtlich zulässigen Grund erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern zählen insbesondere:
Unser Hosting- und IT-Dienstleister
Technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontakt- und Fahrtanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail: info@taxi-ontime.at
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Österreichische Datenschutzbehörde
Website: https://www.dsb.gv.at/
13. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), sofern Ihr Browser eine solche Verbindung anzeigt.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: November 2026
